El regreso del grupo británico Oasis a los escenarios suscita una oleada de entusiasmo mezclada con una frustración palpable entre los fans. Mientras que la venta de entradas para su gira de verano en 2025 se abrió con ventas que rápidamente se convirtieron en un caos, los organizadores anuncian la cancelación de miles de boletos comprados en sitios de reventa no autorizados.
Los hermanos Liam y Noel Gallagher, tras quince años de separación, habían reunido a sus admiradores el 31 de agosto pasado para la tan esperada apertura de la venta de boletos. Sin embargo, este día estuvo marcado por una afluencia masiva de compradores que se enfrentaron a largas colas virtuales interminables y a varios fallos reportados en Ticketmaster. Según los organizadores, alrededor del 4% de los lugares vendidos ya se encontraban en estas plataformas dudosas.
Una cancelación controvertida
El portavoz de los organizadores confirmó que Ticketmaster y See Tickets pronto comenzarán la cancelación sistemática de estos boletos revendidos ilegalmente. Estos lugares cancelados se volverán a vender a través del sitio oficial en un futuro cercano. Los responsables también advierten sobre los riesgos asociados con las compras a agencias no oficiales: “Algunos de ellos pueden ser fraudulentos y estar sujetos a cancelación”, advierte.
Esta situación caótica solo añade a las preocupaciones en torno a Ticketmaster. La autoridad británica competente (CMA) abre una investigación sobre sus prácticas comerciales tras las masivas quejas sobre la “tarificación dinámica” aplicada durante esta explosiva venta, permitiendo que el precio de los boletos aumente drásticamente en función de la demanda observada.
Tarificación dinámica: cuestiones éticas
La tarificación dinámica no está exenta de plantear cuestiones éticas; esta había provocado un aumento vertiginoso del costo inicial que podía alcanzar hasta 350 libras esterlinas para algunos boletos originalmente ofrecidos a un precio mucho más bajo. En respuesta a este controvertido sistema, Sarah Cardell, directora general de la CMA, subraya que esto podría infringir las leyes que protegen a los consumidores si se les presiona para realizar una compra rápida sin la información adecuada.
La investigación también se centrará en el balance general e indicará probablemente si el mercado es lo suficientemente libre o está sometido a un cuasi-monopolio que favorece a ciertas empresas como Live Nation Entertainment, la empresa matriz detrás de Ticketmaster, que domina ampliamente el sector desde su fusión con ticketnet.fr hace unos años.
Impactos duraderos
Más allá del estruendo inmediato relacionado con los conciertos programados en varias grandes ciudades británicas como Manchester y Londres, así como durante una gira internacional prevista posteriormente (Estados Unidos, Canadá), estos eventos también inician una profunda reflexión sobre el modelo comercial actual utilizado por Ticketmaster, que ya comienza a hacer crujir algunos dientes tanto entre los artistas como entre sus fervientes admiradores.
Para profundizar sus conocimientos:
Este tema seguramente continuará alimentando debates entre aficionados y profesionales sobre la inminente coexistencia entre la música en vivo moderna y las prácticas comerciales justas.
