El regreso de Oasis suscita un entusiasmo sin precedentes, pero también trae complicaciones notables en cuanto a la venta de entradas. Mientras los hermanos Liam y Noel Gallagher anuncian una gira de verano para 2025 tras quince años de separación, los fans se enfrentan a desafíos importantes relacionados con las plataformas de venta de entradas, especialmente Ticketmaster.
La venta de entradas ha sido caótica. El 31 de agosto pasado, durante el lanzamiento de las ventas, Ticketmaster experimentó una saturación extrema y fallos técnicos que frustraron a los compradores. Los organizadores alertaron sobre la inminente cancelación de entradas compradas a través de sitios no autorizados, lo que podría afectar hasta el 4% del total vendido —es decir, varios miles de lugares en el mercado secundario. Un portavoz precisó: «Las agencias como Ticketmaster y See Tickets comenzarán a cancelar estas reservas en las próximas semanas». Estas entradas se volverán a poner a la venta oficialmente.
Tarificación Dinámica: Una Práctica Controvertida
Una de las principales preocupaciones que rodean esta situación es la tarificación dinámica practicada por Ticketmaster. Este método ajusta el precio de las entradas en tiempo real según la demanda – un sistema criticado por haber hecho subir algunos precios entre 150 y más de 350 libras esterlinas (aproximadamente 175 a 410 euros). Esta estrategia controvertida provoca la ira entre los fans que se sienten atrapados por una presión temporal creciente para comprar rápidamente sus lugares antes de un posible aumento de precios.
En respuesta a las numerosas quejas recibidas sobre estas prácticas comerciales consideradas abusivas, la Autoridad británica de la competencia (CMA) ha abierto una investigación sobre Ticketmaster. La CMA examinará si los consumidores han recibido toda la información necesaria sobre estos aumentos repentinos, así como el posible cumplimiento de la legislación sobre protección al consumidor.
Problemas Persistentes con Ticketmaster
No es la primera vez que Ticketmaster está bajo el fuego de las críticas; un fiasco similar ya había ocurrido durante otros lanzamientos de eventos importantes como el de Taylor Swift en 2022, donde los usuarios también denunciaron su sistema complejo que llevó al bloqueo general. Recientemente, también ha habido un robo masivo que afectó a aproximadamente 560 millones de usuarios en Ticketmaster.
A pesar de esto o tal vez gracias a este creciente interés por Oasis—que continuará su gira en el Reino Unido y luego la expandirá a Estados Unidos, incluso Canadá o Australia—la compañía sigue dominando el mercado global con cerca de 500 millones de entradas vendidas cada año.
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Esta situación pone de relieve no solo la frenética espera en torno al tan deseado regreso de Oasis, sino que también plantea preguntas sobre los métodos comerciales empleados en este sector altamente competitivo que es el entretenimiento musical.
